万が一、事故に遭われた場合は、指定の連絡先までご連絡ください。
自動車保険を初めとするさまざまな保険の事故受付を、
「事故受付窓口（サンエス保険事務所・損害サポートサービス）」にて対応しております。
電話でのご連絡は、お客様の「営業担当者」または「サンエス損害サポートサービス」へご連絡ください。
サンエス損害サポートサービス
お気軽にお問い合わせください。0120-26-9110受付時間 9:00-17:00 [ 土日祝、夏季休暇・年末年始を除く ]
お問い合わせ上記受付時間以外の時間に関しましては、ご契約保険保険会社のフリーダイヤル事故受付サービスセンターへ直接ご連絡願います。
更新日：2024/4/1
自動車事故受付ダイヤル
| 保険会社名 | 連絡先 | 備考 |
| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 | 0120-024-024 ロードサービス 同上 | IP電話からは0276-90-8850（有料）におかけください |
|---|---|---|
| AIG損害保険株式会社 | 0800-170-2202 ロードサービス 0800-170-2201 | 通話料無料 24時間365日 現場応急対応0800-170-2201 |
| セコム損害保険株式会社 | 0120-210-545 ロードサービス 同上 | 24時間365日受付 |
| 損害保険ジャパン株式会社 | 0120-256-110 ロードサービス 0120-365-110 | 事故・故障によるレッカー手配などのご連絡は0120-365-110におかけください |
| Chubb損害保険株式会社 | 0120-011-313 ロードサービス 同上 | 年中無休・24時間受付 |
| 東京海上日動火災保険株式会社 | 0120-119-110 ロードサービス 0120-560-057 | IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 TEL. 03-5977-6701 |
| 日新火災海上保険株式会社 | 0120-25-7474 ロードサービス 0120-097-365 | |
| 三井住友海上火災保険株式会社 | 0120-258-365 ロードサービス 0120-096-991 | 事故・故障によるレッカー手配などのご連絡は0120-096-991におかけください |
| 楽天損害保険株式会社 | 0120-120-555 ロードサービス 同上 | 受付時間 24時間365日 |
火災・新種保険
| 保険会社名 | 連絡先 | 備考 |
| あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 | 0120-985-024 | IP電話からは0276-90-8852（有料）におかけください |
|---|---|---|
| AIG損害保険株式会社 | 0800-170-2203 | 通話料無料 24時間365日 |
| セコム損害保険株式会社 | 0120-210-545 | 24時間365日受付 |
| 損害保険ジャパン株式会社 | 0120-727-110 | 24時間365日受付 |
| Chubb損害保険株式会社 | 0120-011-313 | 年中無休・24時間受付 |
| 東京海上日動火災保険株式会社 | 0120-720-110 | IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、下記までご連絡をお願いいたします。 TEL. 03-5977-6701 |
| 日新火災海上保険株式会社 | 0120-232-233 | 24時間365日対応 |
| 三井住友海上火災保険株式会社 | 0120-258-189 | 24時間365日体制 |
| 楽天損害保険株式会社 | 0120-120-555 | 受付時間 24時間365日 |
生命保険（保険金請求ダイヤル）
ご契約者ご本人さま（保険金等の受取人さま）専用
| 保険会社名 | 連絡先 | 備考 |
| アクサ生命保険株式会社 | 0120-568-093 | 平日9:00〜18:00／土9:00〜17:00（日・祝日、12月30日〜1月4日を除く） |
| アフラック生命保険株式会社 | 0120-555-877 | オペレーターによる受付 月～金 9：00～17：00（祝日・年末年始を除く） |
| エヌエヌ生命保険株式会社 | 0120-521-513 | 平日9:00～17:00（土・日・祝日および12/31～1/3を除く） |
| FWD生命保険株式会社 | 0120-211-901 | 受付時間: 9:00～18:00（土・日・祝日・年末年始を除く） |
| オリックス生命保険株式会社 | 0120-506-053 | 月曜～土曜 9:00-18:00 (日曜・祝日・年末年始休み) |
| ジブラルタ生命保険株式会社 | 0120-37-2269 | 受付時間：平日 9:00～18:00 土曜 9:00～17:00（日・祝・12/31～1/3を除く） |
| ソニー生命保険株式会社 | 0120-158-821 | 9:00～17:30 |
| SOMPOひまわり生命保険株式会社 | 0120-528-170 | 受付時間：平日 9:00〜18:00 土曜 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除きます。) |
| 東海日動あんしん生命保険株式会社 | 0120-536-338 | 受付時間：平日 9:00〜18:00 土曜 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除きます。) |
|---|---|---|
| 日本生命保険相互会社 | 0120-201-021 | 月～金曜日 9:00～18:00 土曜日 9:00～17:00（祝日・12/31～1/3を除く） |
| 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 | 0120-324-386 | 営業時間：月～金 9:00～18:00／土曜日 9:00～17:00（日・祝日・年末年始除く） |
| メットライフ生命保険株式会社 | 0120-881-796 | 月～土 9:00～18:00（祝日・年末年始除く） |